Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Transfer Ofisi olarak İzmir havalimanı transfer ve diğer tüm hizmetlerimizde kişisel verilerinizin korunmasına azami özen göstermekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Transfer Ofisi
Veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Havalimanı İzmir transfer, İzmir havalimanı Kuşadası transfer, İzmir havalimanı Didim transfer ve benzeri transfer hizmetlerimiz kapsamında:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde)
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon detayları, uçuş bilgileri, güzergah
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
- Lokasyon Bilgileri: Pick-up ve drop-off konumları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Transfer hizmetinin sağlanması ve yönetimi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler ve operasyonel iyileştirmeler
- Güvenlik ve risk yönetimi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda:
- Ödeme kuruluşlarına (güvenli ödeme işlemleri için)
- Yasal mercilere (yasal zorunluluk halinde)
- İş ortaklarına (yalnızca hizmet kapsamında)
aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz, web sitesi, telefon, e-posta ve WhatsApp gibi kanallardan toplanır. Hukuki sebepler:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
- Açık rızanız
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte bize iletebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır.
9. Güvenlik Önlemleri
Transfer Ofisi, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari tedbirler almaktadır. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri kullanılır.
